Leistung
Lokale SEO und Google-Unternehmensprofil
Kurz erklärt
Google ordnet lokale Ergebnisse nach Relevanz, Entfernung und Bekanntheit, ein besseres Ranking lässt sich laut Google nicht kaufen. Grundlage ist ein vollständiges Unternehmensprofil, das sich an die Google-Richtlinien hält und mit der Website übereinstimmt. Echte Bewertungen helfen, gekaufte oder selbst verfasste sind nach Google-Richtlinien und UWG verboten.
Wer „Handwerker in der Nähe“ oder „Steuerberater Frankfurt“ sucht, bekommt zuerst eine Karte mit einigen Betrieben zu sehen. Ob Ihr Betrieb dort erscheint, hängt zum großen Teil vom Google-Unternehmensprofil ab und davon, wie gut es zur Website passt. Diese Seite erklärt, wie die lokale Suche funktioniert, wie wir dabei vorgehen und welche Grenzen gelten.
Wie werde ich in Google Maps und der lokalen Suche gefunden?
Sie brauchen ein bestätigtes Google-Unternehmensprofil mit vollständigen, richtlinienkonformen Angaben, eine Website, die Leistungen und Einzugsgebiet klar beschreibt, und echte Kundenbewertungen. Google ordnet die lokalen Ergebnisse nach Relevanz, Entfernung und Bekanntheit.
Google erklärt die drei Faktoren in der Hilfe zum lokalen Ranking:
| Faktor | Bedeutung laut Google | Was Sie beeinflussen können |
|---|---|---|
| Relevanz | wie gut das Profil zur Suchanfrage passt | vollständige Angaben, passende Kategorien, Leistungen, Beschreibung |
| Entfernung | wie weit der Betrieb vom Suchenden entfernt ist | richtige Adresse oder richtiges Einzugsgebiet |
| Bekanntheit | wie bekannt ein Unternehmen ist, unter anderem durch Rezensionen | echte Bewertungen, Antworten darauf, Erwähnungen im Netz, gute Website |
Ein Satz aus derselben Hilfeseite ist besonders wichtig: „Ein besseres lokales Ranking bei Google kann nicht eingefordert werden, auch nicht gegen Bezahlung.“ Lokale SEO ist deshalb Pflege und Sorgfalt, kein gekaufter Platz.
Was gehört zur Leistung Lokale SEO?
Die Leistung umfasst die Prüfung oder Einrichtung des Unternehmensprofils, die Abstimmung mit der Website, einheitliche Firmendaten in wichtigen Verzeichnissen und einen sauberen Ablauf für Bewertungen. Wir arbeiten dabei streng nach den Google-Richtlinien und dem Wettbewerbsrecht.
- Profil prüfen oder anlegen: Name, Adresse oder Einzugsgebiet, Kategorien, Öffnungszeiten, Leistungen, Fotos, Website-Link. Ist das Profil noch nicht bestätigt, begleiten wir die Bestätigung.
- Richtlinien abgleichen: Name ohne Zusätze, keine virtuellen Büros, Kategorien nach Kerngeschäft (Details im nächsten Abschnitt).
- Website abstimmen: Leistungen, Einzugsgebiet, Anschrift und Telefonnummer genauso wie im Profil, dazu strukturierte Daten zum Unternehmen.
- Firmendaten vereinheitlichen: gleiche Schreibweise in Branchenverzeichnissen, bei Kammern und Verbänden, auf Social-Media-Profilen.
- Bewertungen: einfacher Weg für echte Kunden, eine Bewertung abzugeben, und eine Routine für Antworten.
- Kontrolle: regelmäßiger Blick auf Profiländerungen durch Dritte, Fragen von Nutzern und Statistiken im Profil.
Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Selbermachen bietet der Ratgeber Google-Unternehmensprofil erstellen und pflegen.
Welche Regeln gelten für das Google-Unternehmensprofil?
Google legt in den Richtlinien für die Darstellung Ihres Unternehmens fest, wer ein Profil haben darf und wie Name, Adresse und Kategorien anzugeben sind. Verstöße können dazu führen, dass ein Profil gesperrt oder nicht mehr angezeigt wird.
Die wichtigsten Punkte:
- Berechtigung: Ein Profil ist für Unternehmen gedacht, die Kunden an einem Standort empfangen oder sie persönlich vor Ort bedienen.
- Name: so, wie er auch im Alltag verwendet wird. Laut Google ist es „nicht erlaubt, dem Namen eines Unternehmens unnötige Informationen hinzuzufügen“, also keine Suchbegriffe, Slogans oder Ortsnamen, die nicht zum Namen gehören.
- Adresse: genau und real. Virtuelle Büros und Postfächer an fremden Standorten sind nicht zulässig.
- Einzugsgebiet: Wer Kunden nur bei ihnen vor Ort bedient, zeigt die Geschäftsadresse nicht an, sondern das Einzugsgebiet.
- Kategorien: so wenige wie möglich, passend zum Kerngeschäft. Google schreibt: „Verwenden Sie Kategorien nicht einfach als Keywords.“
Ein häufiger Grund, warum ein Profil nicht erscheint, ist ein Verstoß gegen genau diese Regeln. Weitere Ursachen und Lösungen beschreibt der Ratgeber Google-Unternehmensprofil nicht sichtbar.
Sind Bewertungen wichtig für die lokale Suche?
Ja. Google zählt Rezensionen zur Bekanntheit eines Unternehmens und schreibt, dass mehr Rezensionen und positive Bewertungen das lokale Ranking verbessern können. Ebenso empfiehlt Google, auf Rezensionen zu antworten.
Für die Praxis heißt das:
- Kunden nach einem abgeschlossenen Auftrag freundlich um eine Bewertung bitten, etwa mit einem direkten Link oder QR-Code.
- Alle Kunden fragen, nicht nur zufriedene. Google untersagt, gezielt nur um positive Bewertungen zu bitten oder negative zu unterdrücken.
- Auf jede Bewertung sachlich antworten, auch auf kritische.
Darf man Bewertungen kaufen oder verfassen lassen?
Nein. Google verbietet bezahlte Rezensionen, Anreize wie Rabatte oder Geschenke für Bewertungen und Inhalte, die nicht auf echten Erfahrungen beruhen. Das deutsche Wettbewerbsrecht verbietet zusätzlich, gefälschte Verbraucherbewertungen abzugeben oder in Auftrag zu geben.
Die Google-Richtlinie zu gefälschten Interaktionen nennt ausdrücklich „Rezensionen oder Bewertungen, für die direkt oder in Form von Sachleistungen bezahlt wurde“, Anreize wie „Zahlungen, Rabatte, kostenlose Produkte und/oder Dienstleistungen“ und Inhalte von Personen mit Interessenkonflikt, etwa aktuellen oder früheren Beschäftigten. Im Anhang zum UWG verbietet Nr. 23c „die Übermittlung oder Beauftragung gefälschter Bewertungen oder Empfehlungen von Verbrauchern“. Wir bieten deshalb weder gekaufte noch selbst geschriebene Bewertungen an. Dies ist keine Rechtsberatung.
Helfen viele Stadtseiten für die lokale Suche?
Nein, nicht wenn sie nur den Ortsnamen austauschen. Google nennt Seiten, die auf einzelne Städte oder Regionen zielen und Nutzer auf eine Seite weiterleiten, ausdrücklich als Brückenseiten und damit als Spam.
Die Spam-Richtlinien von Google erfassen außerdem massenhaft erzeugte Seiten ohne Mehrwert. Sinnvoll ist eine Standortseite für einen echten Standort oder mit eigenständigem Inhalt, zum Beispiel mit Ansprechpartnern, Anfahrt und Leistungen vor Ort. SaracAI hat seinen Sitz in Frankfurt am Main; andere Städte bekommen bei uns deshalb keine eigenen Seiten.
Wie hängen lokale SEO und KI-Assistenten zusammen?
KI-Assistenten beantworten auch Fragen wie „guter Elektriker in meiner Nähe“ und greifen dabei auf Suchindizes, Kartendienste und Bewertungen zurück. Einheitliche Firmendaten, ein gepflegtes Profil und eine Website, die Leistungen klar beschreibt, verbessern die Voraussetzungen für beides.
Googles KI-Funktionen nutzen laut Google den normalen Suchindex ohne Sonderanforderungen (Google Search Central). Wie die Optimierung für weitere Assistenten aussieht, beschreibt die Seite GEO; die technische Grundlage der Website behandelt die SEO-Optimierung.
Was können Sie von SaracAI erwarten?
Sie erhalten eine Prüfung Ihres Profils und Ihrer Website nach den Google-Richtlinien, eine Liste konkreter Korrekturen und auf Wunsch die Umsetzung. Platzierungen in Google Maps garantieren wir nicht, weil sie laut Google nicht käuflich sind und von Entfernung und Wettbewerb abhängen.
Für eine Einschätzung Ihres Profils schreiben Sie uns über die Kontaktseite.
Häufige Fragen
Was ist lokale SEO?
Lokale SEO umfasst alle Maßnahmen, mit denen ein Betrieb bei Suchanfragen mit Ortsbezug gefunden wird, etwa „Steuerberater in der Nähe“ oder „Elektriker Frankfurt“. Dazu gehören ein vollständiges Google-Unternehmensprofil, einheitliche Firmendaten, eine Website mit klaren Angaben zu Leistungen und Einzugsgebiet sowie echte Kundenbewertungen.
Sind Bewertungen wichtig für die lokale Suche?
Ja. Google nennt Bewertungen als Teil der Bekanntheit, die neben Relevanz und Entfernung über das lokale Ranking entscheidet. Mehr Rezensionen und positive Bewertungen können das Ranking verbessern, und Antworten auf Rezensionen empfiehlt Google ausdrücklich.
Darf man Bewertungen kaufen oder verfassen lassen?
Nein. Google verbietet bezahlte Rezensionen, Anreize wie Rabatte für Bewertungen und Inhalte, die nicht auf echten Erfahrungen beruhen. Das UWG verbietet in Nr. 23c seines Anhangs außerdem, gefälschte Verbraucherbewertungen abzugeben oder in Auftrag zu geben. Erlaubt ist, Kunden mit echten Erfahrungen ohne Gegenleistung um eine Bewertung zu bitten. Dies ist keine Rechtsberatung.
Helfen viele automatisch erzeugte Stadtseiten?
Nein. Google nennt Seiten, die auf einzelne Städte oder Regionen zielen und Nutzer nur weiterleiten, ausdrücklich als Brückenseiten, also als Spam. Sinnvoll sind Standortseiten nur für echte Standorte oder mit eigenständigem Inhalt, etwa konkreten Leistungen und Ansprechpartnern vor Ort.
Kann ich ein Unternehmensprofil ohne Ladengeschäft anlegen?
Ja, als Unternehmen mit Einzugsgebiet, wenn Sie Kunden persönlich bei ihnen vor Ort bedienen. Die Geschäftsadresse wird dann laut Google-Richtlinien nicht angezeigt, stattdessen das Einzugsgebiet. Für virtuelle Büros oder reine Online-Unternehmen ohne persönlichen Kundenkontakt ist kein Profil vorgesehen.
Was ist lokale SEO?
Lokale SEO verbessert die Auffindbarkeit bei Suchanfragen mit Ortsbezug, etwa „Steuerberater in Frankfurt“. Google nennt als Faktoren Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Ein vollständig gepflegtes Google-Unternehmensprofil ist die wichtigste Grundlage. Quelle: Google-Hilfe: Ranking in lokalen Suchergebnissen.
Sind Bewertungen wichtig für die lokale Suche?
Ja. Google nennt Bewertungen als Teil der Bekanntheit eines Unternehmens: Anzahl und Bewertungspunkte wirken auf das lokale Ranking, und für Nutzer sind sie ein wichtiges Entscheidungsmerkmal. Antworten auf Bewertungen zeigen zusätzlich, dass das Profil gepflegt wird. Quelle: Google-Hilfe: Ranking in lokalen Suchergebnissen.
Darf man Bewertungen kaufen oder verfassen lassen?
Nein. Gekaufte oder selbst verfasste Bewertungen verstoßen gegen die Google-Richtlinien und können nach dem Wettbewerbsrecht (UWG) als irreführende Werbung gelten. Erlaubt ist, echte Kundschaft um eine ehrliche Bewertung zu bitten. Quellen: Google-Richtlinien für Nutzerinhalte, UWG, Anhang. Dies ist keine Rechtsberatung.
Helfen viele automatisch erzeugte Stadtseiten?
Nein, wenn die Seiten nur den Ortsnamen austauschen. Viele nahezu gleiche Seiten für verschiedene Orte gelten bei Google als Doorway-Seiten und können als Spam eingestuft werden. Sinnvoll ist eine Ortsseite dort, wo es wirklich Standort oder Leistung gibt, mit eigenen, nützlichen Inhalten. Quelle: Google-Spam-Richtlinien.