Geschäftsprozesse automatisieren
Kurz erklärt
Diese Artikel erklären, welche Abläufe sich automatisieren lassen und mit welchen Mitteln. Sie vergleichen RPA, Workflow-Werkzeuge und eigene Software. Ein Schwerpunkt liegt darauf, lohnende Prozesse vor dem Start zu erkennen.
Viele Büroabläufe bestehen aus denselben Handgriffen: Daten aus einer E-Mail abtippen, Dateien ablegen, Listen abgleichen. Die Artikel in diesem Bereich zeigen, wie sich solche Abläufe automatisieren lassen, welche Technik dafür in Frage kommt und wo die Grenzen liegen.
Unterseiten
- 01Was ist Prozessautomatisierung? Arten & BeispieleProzessautomatisierung heißt, dass Software wiederkehrende Arbeitsschritte nach festen Regeln selbst erledigt. Gut geeignet sind häufige Abläufe mit klaren Eingaben …Mehr erfahren
- 02RPA einfach erklärt: Funktion und GrenzenRPA (Robotic Process Automation) ist Software, die Programme über deren Bedienoberfläche so bedient, wie ein Mensch es tun würde. Sie eignet sich für regelbasierte …Mehr erfahren
- 03n8n, make oder eigene Software? Ein VergleichWorkflow-Tools wie n8n und make verbinden gängige Dienste per Baukasten und eignen sich für überschaubare, gut dokumentierte Abläufe. Eigene Software lohnt sich eher …Mehr erfahren
- 04Posteingang und E-Mail-Anhänge automatisierenEinfache Sortierung nach Absender oder Betreff erledigen Postfachregeln, etwa in Outlook. Für Inhalte, Anhänge und Scans braucht es eine Anbindung über eine …Mehr erfahren
- 05Welche Prozesse lohnen sich zu automatisieren?Lohnend sind Abläufe, die häufig vorkommen, nach klaren Regeln laufen und mit digitalen Eingaben arbeiten. Den Ist-Aufwand berechnen Sie aus Häufigkeit, Dauer und …Mehr erfahren
Was finden Sie in diesem Bereich?
Hier stehen Grundlagenartikel zu Prozessautomatisierung und RPA, ein Vergleich von Workflow-Werkzeugen mit eigener Software, eine Anleitung zur Automatisierung des Posteingangs und eine Checkliste, mit der Sie lohnende Prozesse erkennen. Die Reihenfolge der Liste oben eignet sich auch als Lesereihenfolge.
- Grundlagen: Was Prozessautomatisierung bedeutet und wie RPA funktioniert
- Werkzeuge: Wann n8n oder make genügen und wann eigene Software sinnvoll ist
- Praxis: Posteingang und E-Mail-Anhänge automatisch auswerten
- Auswahl: Woran Sie erkennen, welcher Prozess sich lohnt
Wie hängen Automatisierung und KI zusammen?
Automatisierung erledigt Schritte nach festen Regeln, KI ergänzt sie dort, wo Inhalte verstanden werden müssen. In der Praxis entstehen die besten Ergebnisse oft aus einer Kombination: feste Regeln für den Ablauf, KI für das Lesen und Einordnen.
Mehr zur Abgrenzung finden Sie im Artikel KI-Agenten oder klassische Automatisierung? im Bereich KI im Unternehmen.
Wo stammen die Beispiele her?
Die Praxisbeispiele stammen überwiegend aus der Automatisierung für eine Steuerkanzlei, für die SaracAI eigene Software betreibt. Ergänzend werden allgemein zugängliche Herstellerangaben verlinkt, etwa die Dokumentationen von Microsoft, n8n oder make.
Konkrete Zeitersparnisse nennen die Artikel nur, wenn sie belegt sind. Für eine Schätzung mit Ihren eigenen Zahlen gibt es den Automatisierungs-Rechner.
Häufige Fragen
Welcher Artikel hilft bei der Entscheidung, ob sich Automatisierung lohnt?
Der Artikel „Welche Prozesse lohnen sich zu automatisieren?“ beschreibt Kriterien wie Häufigkeit, Regelmäßigkeit und Fehlerfolgen. Ergänzend schätzt der Automatisierungs-Rechner den Zeitaufwand eines Ablaufs mit Ihren eigenen Zahlen.
Ist Automatisierung dasselbe wie KI?
Nein. Klassische Automatisierung folgt festen Regeln. KI kommt hinzu, wenn Inhalte gelesen oder eingeordnet werden müssen, etwa bei frei formulierten E-Mails oder unterschiedlich aufgebauten Belegen. Viele Lösungen kombinieren beides.
Brauche ich für Automatisierung ein bestimmtes Programm?
Nein. Je nach Ablauf reichen Funktionen vorhandener Software, ein Workflow-Werkzeug wie n8n oder make, oder es ist eine eigene Anbindung nötig. Der Artikel zu n8n, make und Eigenentwicklung zeigt die Unterschiede.
Welche Automatisierungen hat SaracAI selbst gebaut?
Belegt ist vor allem die Automatisierung für eine Steuerkanzlei: Postfächer und Anhänge auswerten, Belege lesen, Bankzeilen mit Belegen abgleichen und Buchungen vorbereiten. Die Umsetzung erfolgt als eigene Software, nicht mit einem Baukasten.